Combien ça coûte ?
Le montant dépend du périmètre, et le périmètre se définit au diagnostic. Chiffrer avant d'avoir vu vos comptes n'aurait aucun sens. Vous repartez de l'échange avec un chiffre clair, sans avoir à relancer. Ce que nous pouvons dire d'ici là : il se compare toujours à ce que vous coûte l'année qui vient si rien ne change.
Combien de temps ça dure ?
Il n'y a pas de durée fixée d'avance. Une entreprise de six personnes qui a déjà des méthodes ne demande pas le même travail qu'une entreprise de vingt qui repart de zéro. La durée est arrêtée avec vous à l'issue du diagnostic, quand on sait précisément quels chantiers ouvrir.
Je n'ai déjà pas le temps. Ça me demande quoi ?
De l'ouverture pendant le diagnostic, puis quelques heures par mois. Une partie du travail se fait avec nous, une autre vous revient — c'est votre entreprise. Si le résultat ne vous rend pas ces heures multipliées, il ne sert à rien : c'est précisément le problème que nous traitons. Les points se calent sur vos horaires, y compris tôt le matin ou en fin de journée.
Mon entreprise est trop petite ?
Seul, à cinq ou à vingt, les fondamentaux ne changent pas : connaître sa marge, structurer, déléguer, recruter, organiser ses chantiers. Le seul vrai prérequis, c'est d'avoir une activité lancée et du chiffre d'affaires à analyser.
Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique. C'est bloquant ?
Non, c'est même souvent le point de départ. Nous installons les outils avec vous, à votre rythme, et nous formons la personne de votre entreprise qui les tiendra au quotidien. L'objectif n'est pas de vous transformer en informaticien : c'est que vos devis sortent plus vite et que vous sachiez où vous en êtes sans ouvrir dix classeurs.
Pourquoi passer par un formulaire et pas payer directement ?
Parce que nous nous déplaçons, que chaque outil est calibré sur vos données et que nous restons joignables : le nombre d'entreprises suivies en même temps est mécaniquement limité. La candidature sert à vérifier — dans les deux sens — qu'on va quelque part ensemble. Si ce n'est pas le cas, nous vous le disons pendant l'échange, et vous n'aurez rien dépensé.
Qu'est-ce qui se passe une fois le formulaire envoyé ?
Le calendrier s'ouvre directement et vous choisissez votre créneau : pas d'attente, pas de relance, pas de commercial qui rappelle trois fois. Vos réponses nous parviennent en même temps, ce qui nous permet d'arriver préparés à l'échange plutôt que de vous faire répéter votre situation pendant dix minutes.
Mes chiffres restent-ils confidentiels ?
Oui, sans exception. Ce que nous voyons dans votre entreprise n'en sort pas, et aucun résultat n'est publié sans votre accord écrit. C'est la condition pour travailler sérieusement : un diagnostic fait sur des chiffres arrangés ne sert à personne.
Vous intervenez partout en France ?
Oui. Le diagnostic se fait sur site, la suite se poursuit à distance avec des points réguliers. Les déplacements sont intégrés et discutés dès le départ selon votre localisation.